Política de reembolso

Para solicitar una devolución/rembolso, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de este correo electrónico: blancopurocontact@gmail.com. El reembolso se hará de forma automática en cuanto el paquete haya sido comprobado en nuestro almacén. Este proceso puede tardar de 2 a 5 días desde la recepción del paquete.  

El plazo de devolución no puede exceder los 14 días desde que el cliente recibe el paquete en su domicilio. BLANCO PURO puede devolver el paquete al cliente si el producto se encuentra lavado, sin etiqueta o con signos de haber sido usado.

Nosotros nos encargaremos de gestionar todo el proceso. Usted solo tendrá que seguir los pasos que le indiquemos. No nos hacemos cargo de los gastos de envío de vuelta.